关于直销公司直销员的服务管理（四）

直销员岗位培训管理 

直销公司为加强对直销员的管理,提升其营销水平和服务水平,直销公司应制定专门的直销员岗位培训制度,其具体内容如下:

 

一、所有直销员不管其是在什么时候成为公司一员,或以何种形式进入了公司的营销渠道,都必须遵守公司的岗位培训制度,积极参加公司所组织的各类岗位培训活动和参加公司直销系统开发的过程，达到直销员对公司的全面了解。

 

二、所有直销员的岗位培训内容应该包括如下板块:

1.岗前培训,直销员进入公司后,首先必须接受公司所组织的系统岗前培训,培训后经考核合格者才能上岗成为一名公司的直销员,否则不能获取直销员的资格; 

2.岗中培训,即直销员在从事公司直销系统营销的过程中,必须按规定参与企业所组织的各类培训活动,以不断提升其服务技术和服务水平。

 

三、公司倡导直销员树立终身学习的观念,在营销工作时间允许的条件下积极参加各种正规机构(如科研院所)等组织的各种脱产和函授学习,以全面提升自身的理论水平和综合素养。

 

四、各级直销员对其所介绍的新直销员应履行下列义务:

1.辅导及监督其全面、正确地了解公司的产品、企业文化经营理念、营业守则及各项业务政策,并切实加以贯彻执行;

2.辅导及监督其学习和掌握销售及业务技能,并逐步培养其独立开展全面业务工作的能力;

3.辅导及监督其正确使用公司指定的文字、录音、影像等业务辅助资料开展业务活动。

Tags： 直销系统开发  直销系统 

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